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产品分类

美的家用中央空调
美的轻型中央空调
美的商用中央空调
地暖净水系统
 

客服团队

 

服务标准:“认真做足100分”
服务目标:“顾客满意100分”
服务宗旨:“顾客永远是第一位的”

网点管理:
一、服务有形化:统一的门面设计.装修
统一规范的内部办公标语
统一规范的服务形象(工作服.监督卡.垫布.盖布.鞋套等)
统一规范的服务行为.用语
二、服务网络化:全国设有30个产品管理中心,拥有1000余家顾客服务网点,服务网络辐射全国
建立了美的中央空调总部技术研发中心.技术支持部.产品管理中心技术支持.服务商的服务工程师的四级技术支援体系,实现及时有效的技术支持.
三、服务信息化:全国联网售后服务系统,信息处理从总部.中心到网点全过程信息化,配以先进的呼叫中心系统,将为每位顾客提供及时高效的服务.

有时候,沉默,却是最好的诉说
时间永远是旁观者,所有的过程和结果,都需要我们自己承担。

请记得感恩,因为没有人天生就应该对你好。

有时候,成功者只是一个永不放弃的追梦者。

人生一如凝望着无言的风景,总是说不出的感觉最扎人。

有些事不是看到了希望才去坚持,而是因为坚持了才会看到希望。

总有那么一首歌会让你想起那个人,那个地方,那段时光。

即使在最黑暗的时候,希望依然是存在的,它也许很遥远,不太清晰,但它就在那里。

如果你想拥有你从未有过的东西,那么你必须去做你从未做过的事情。

一个真正快乐的人是那种在走弯路时也不忘享受风景的人。

生活中值得高兴的事情太多,别把目光都盯在那些让你不愉快的事情上. 有时候,遗忘,是最好的解脱;

有时候,沉默,却是最好的诉说。
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