PPT干货】微信号的基础建设与规划入门手册

2017-06-08 12:53

  笔者发现很多刚入门的微信号从业者对微信没有一个基本的了解,都是自己一步一步误打误撞的走过来。而现在很多文章没有那么全面的介绍微信运营的基础建设,所以这篇文章就会将微信号的基础建设与规划做一个细致的入门。

  很多刚入门的微信从业者都会遇到一个问题,不知道应该用服务号还是订阅号,总是纠结到底是注册一个呢,还是2个都注册。

  订阅号:适合企业组合和个人,每天可以群发一条信息,具备信息、资讯、品牌宣传的作用,部分高级接口。

  服务号:适合于企业以及组织,并且需要具备开发能力。每月只能群发4条信息,具备客户管理功能,提供强大的产品功能服务,支持微信支付,构建电商体系,拥有微信全部高级接口。

  企业号:适合企业组织以及事业单位,是企业的OA移动办公平台,打通员工关系,上下游合作关系。可无限推送企业信息,但是关注有,拥有部分高级接口,并且折叠进“企业号”列表。

  微信号的定位要从企业自身或者个人出发进行定位,你的企业有什么产品,个人自能提供什么样的资讯,覆盖用户的特征,企业的规模等等都需要考虑进行,例如创建账号前,你要先确定账号的ID、名称、头像以及描述,这些都属于根据企业的特征来定,还需要符合用户的习惯,例如在名称上,需要符合用户的搜索习惯以及偏好,这样才能增加率和关注度。ID也需要简短明确与名称相符合。

  在微信的号搜索里有这样的搜索排序规则:搜索关键词微信认证注册时间粉丝互动情况。

  在内容定位上,也需要分清楚自身所能所能提供的内容,例如你能提供售前售后,产品的预定销售,服务咨询等等,或者资讯类的你能提供幽默搞笑的,专业技术的或者热点等等,都需要对自己有明确的定位,然后再去建设你的号,这样才能形成自己的鲜明特色。

  不仅仅从自身出发,我们还需要从竞争对手上学习。知己知彼,百战不殆”,这个道理谁都懂,那么我们就要运用在微信的运作上,我们玩微信同样需要了解我们的对手,不要认为关注对方是给他们增粉,躲你一个真的没差,把他们整个微信号的基础建设和内容创作上都翻个底朝天。

  微信号提供了丰富的开源接口,我们可以在微信上开发各种各样好玩的功能,那么这里也简单的介绍一下,在刚开始我们应该如何做。

  关键词回复:对于号提供的常用服务以及精品的推荐文章进行关键词设置,引导粉丝输入关键词就能提供相应的服务和文章。

  首次关注回复:用户关注后会弹出的消息,是用户对号的第一印象,这就需要设置一些号的简单介绍以及文章目录或者提供的服务,在消息里提示用户输入对应的关键词。

  消息回复:随机消息回复,当用户输入无效的关键词或者信息时,就会弹出消息回复,我们可以设置一些引导性的提示信息。

  自定义菜单:微信提供的很强大的3×5的栏目,对于服务号来说是必不可少的功能,有了自定义菜单就会像一个APP一样设置各种各样的功能按键,为了提高用户的使用率,在自定义菜单的使用上要不断的优化,并且进行明确的功能划分,让用户有很好的使用体验。

  内容是微信运营的重中之重,必须具备自己的特色才可以吸引关注。一个经常抄袭、没有任何新意的号是不会存活下去的。不仅仅是内容上,在标题以及排版上同样需要花费大量的心思和时间去完善,以提供给用户最佳的阅读体验。基础内容的建设上分为4部分。

  标题:一个号的标题可以让用户毫无抵抗力的点进来,因为在微信号的推送信息或者是朋友圈里,最先看到的就是你的标题,一篇文章的成功80%来源于标题的贡献。在标题的设置上我们就要精益求精,这里就简单的介绍下什么样的标题更能引起关注。

  有价值的、有干货的;例如:《让你终生受用的美白方法……》;《绝对干货,免费让你获得的教程……》

  强调数字的;例如:《教你10天减肥30斤的秘密……》,《我只用了100元,却通过网络赚取1万元,你想知道为什么吗?》

  让人期待的;例如:《我怎样从一个什么都不会的民工变成了企业领导人》,《我从一个胆变成了充满自信的演专家,你想知道其中的奥秘吗?》

  人的;例如:《因为这些,你每天都在死亡……》,《你知道吗?有些水果不能这样吃……》

  如何式的;《如何轻松获得10W粉丝的关注量……》,《如何在股市中而退并且赚取10倍利润……》

  专业权威的;例如:《马云绝不的企业经营之道……》,《微信缔造者张小龙告诉你怎样做微信运营……》

  内容:做微信运营的必须要学会写文章,但是怎么样才能写好一篇文章呢?每当我们头脑里充满了想法时,一到落笔就会发现写不出字来,其实写作是有一些基本的技巧的。前面说了标题,然后就是内容了,最后是排版,那么这里就说下内容上如何才能吸引到读者。

  一篇原创文章会经过:“采集资料——整理资料——编辑再创作——内容发布”的过程。在平时我们就应该多关注互联网的文章,多看新闻、书籍、,时刻进行思考与交流,并保持记笔记的好习惯,只有不断的积累才能写出内容,不要想象着一下子就才思泉涌。

  在文章写作上,我们也应该遵循一定的用户习惯特点,我们应该经常站在用户的感受上来写完一篇文章,这样才能引发用户的认同和分享。

  排版:文章内容还不够,还要再考虑用户的阅读习惯,写文章是很累的,但是写完以后忽略了排版,就会给用户造成阅读上的障碍,最终就没人看你的文章。作为内容创作者一定要学会如何进行排版。

  推送时间:也是有一定讲究的,我们的推送时间要符合用户的阅读习惯,根据一些历史的过往记录,分为4个时间段可以选择。

  作为微信运营者,我们就应该想方设法的吸引到号的精准粉丝,注意,是精准粉丝,而不是随便一些刷来的粉丝,微信并不公布粉丝数量,所以我们就应该把重心放在获取精准粉丝并他们的工作上。

  我总结了一些运营策略,但是我希望微信运营者能够牢牢的把握好自己能够利用起来并且是有效的推广方式。自己的渠道的好处就是你可以持续的获得粉丝,由于是你擅长的,你就有能力去把控其中的风险点。好现有的10个渠道好过拼了老命发展的100个渠道。

  但是也不能疏忽自运作的状况,每周必须对号做简易的诊断,下面列出一些简单的必查项目,你也可以根据你自己的情况有所删减。

  7天内每日的新关注人数、取消关注人数、净增关注人数,累计关注人数。可以看出本周的用户增长情况,结合每日的图文推送就能够看出什么内容能带来好的增长。

  粉丝从什么渠道关注的;粉丝属性粉丝,如,男女比例、分布地域、平均年龄,从这几个方面来为用户做画像,并且结合平时与粉丝的互动情况再做详细的勾画。给予铁杆用户以及用户做详细画像和备注。

  每日的粉丝关键词互动次数,以及自定义菜单栏的点击次数,根据粉丝的互动数据效果来针对性的调整关键词和自定义菜单栏。以及老粉丝的互动,保持情感沟通。

  运营者可以看到每条图文的送达人数、图文页阅读人数和次数、原文阅读次数以及分享转发人数,以此来了解内容运营的情况。我们周报中只需要记录:标题+阅读量+阅读率+转发数+转发率,如果都是采用多图文的,统计时就标注好是第几条图文,并一一对应分析。